通过专题方式整理分散信息,减少栏目之间来回跳转。
知识说明
访问体验注意事项经验
新闻与知识内容结合展示,可以让页面既有动态也有长期参考。
资料整理判断标准说明
下载资料要注意标题和内容对应,便于访客保存后再次识别。
访问体验常见方法札记
持续维护能让旧内容保持可读,也能让新资料更快进入页面体系。
产品介绍常见方法札记
持续维护能让旧内容保持可读,也能让新资料更快进入页面体系。
服务沟通检查重点心得
资料不是越多越好,重点在于结构明确、描述准确和方便继续沟通。
最新动态
全部文章专题索引
专题内容要有清楚标题和顺序,让访客知道下一步看哪里。
可将近期动态和长期资料放在一起,形成更完整的阅读层次。
可把文章、案例、问答和联系入口组织在同一页面中。
通过专题方式整理分散信息,减少栏目之间来回跳转。
适合展示某类服务或产品的连续内容,提升页面厚度。
可把文章、案例、问答和联系入口组织在同一页面中。
可将近期动态和长期资料放在一起,形成更完整的阅读层次。
客户反馈
真实评价来自实际反馈,可作为选择前的参考。
咨询前能先看懂不少内容,后续联系比较自然。
陈负责人回访后
服务流程没有绕来绕去,需要的信息基本都能找到。
陈老师案例页
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
赵顾问本地
重点内容放得比较靠前,手机上点击也方便。
赵经理查看后
页面信息比较清楚,第一次看也能快速理解。
王主任初访